AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Flourish Pilates GmbH. Mit der verbindlichen Buchung bzw. dem Kauf eines Angebots akzeptierst du diese Bedingungen.

Stand: 24.09.2026 · Inkrafttreten: 26.09.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen der Flourish Pilates GmbH, Sandäckerstrasse 7a, 8957 Spreitenbach, Schweiz.

Mit der verbindlichen Buchung bzw. dem Kauf eines Angebots akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.

Für Buchungen und Verträge, die vor Inkrafttreten dieser AGB abgeschlossen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen.

2. Angebote und Buchungsprozess

Das Studio bietet insbesondere Reformer-Pilates-Gruppenkurse, Einzellektionen, Privatlektionen sowie Abonnemente und Mehrfachkarten an. Zusätzlich können zeitlich begrenzte Spezialangebote, Events oder Workshops angeboten werden.

Die aktuell verfügbaren Angebote, Preise, Anzahl Credits bzw. Lektionen und deren jeweilige Gültigkeitsdauer werden vor dem Kauf auf der Website bzw. im verwendeten Buchungssystem angezeigt.

Die Buchung erfolgt grundsätzlich über die Website bzw. das dort eingebundene Buchungssystem von Flourish Pilates. Soweit vom Studio angeboten, können Buchungen auch direkt vor Ort vorgenommen werden.

Die Buchung ist verbindlich, sobald sie im Buchungssystem erfolgreich abgeschlossen und bestätigt wurde. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Flourish Pilates GmbH zustande.

Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist begrenzt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Kurs, eine bestimmte Kursleitung oder einen bestimmten Platz besteht nicht.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Buchung ausgewiesenen Preise.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden beim Kauf bzw. bei der Buchung angezeigt. Die Zahlung ist grundsätzlich bei Abschluss der Buchung bzw. beim Kauf des jeweiligen Angebots fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Abonnemente, Mehrfachkarten und Einzellektionen sind grundsätzlich vor Inanspruchnahme der jeweiligen Leistung zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug kann das Studio nach erfolgter Zahlungserinnerung angemessene Mahngebühren erheben. Allfällige Gebühren werden transparent ausgewiesen.

4. Abonnemente, Credits und Gültigkeit

Die konkreten Preise, Anzahl Credits bzw. Lektionen sowie die jeweilige Gültigkeitsdauer ergeben sich aus dem beim Kauf ausgewiesenen Angebot.

Flourish Pilates bietet insbesondere folgende Modelle an:

  • Einzellektion: berechtigt zur Buchung einer einzelnen Lektion.
  • 10er-Stempelkarte: 10 Lektionen, gültig während 10 Monaten ab Aktivierung bzw. erster Nutzung.
  • 1-Monats-Abo: gültig während 1 Monats mit der beim Kauf angegebenen Anzahl Credits.
  • 3-Monats-Abo: gültig während 3 Monaten mit der beim Kauf angegebenen Anzahl Credits.
  • 6-Monats-Abo: gültig während 6 Monaten mit der beim Kauf angegebenen Anzahl Credits.
  • 12-Monats-Abo: gültig während 12 Monaten mit der beim Kauf angegebenen Anzahl Credits.
  • Privatlektionen: gemäss dem jeweils gebuchten Angebot.

Ein Credit berechtigt grundsätzlich zur Buchung einer entsprechenden Gruppenlektion, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Abonnemente, Credits und Mehrfachkarten sind persönlich und nicht auf andere Personen übertragbar.

Nicht verwendete Credits bzw. Lektionen verfallen nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer. Eine Auszahlung nicht verwendeter Credits oder Lektionen ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Es erfolgt keine automatische Verlängerung eines Abonnements, sofern beim Kauf nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart und transparent ausgewiesen wird. Nach Ablauf kann ein neues Abonnement erworben werden.

5. Unterbruch und Verlängerung

Bei länger dauernder Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft, welche die Teilnahme am Training vorübergehend verunmöglichen, kann die Gültigkeitsdauer eines Abonnements auf Anfrage verlängert bzw. pausiert werden.

Voraussetzung ist grundsätzlich eine Trainingsunfähigkeit von mindestens 14 aufeinanderfolgenden Tagen. Das Studio kann einen geeigneten Nachweis verlangen, beispielsweise eine ärztliche Bestätigung über die Dauer der Trainingsunfähigkeit. Medizinische Diagnosen oder darüber hinausgehende Gesundheitsangaben müssen nicht offengelegt werden.

Die Verlängerung entspricht grundsätzlich der nachgewiesenen Dauer der Trainingsunfähigkeit und beträgt maximal drei Monate, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird.

Gewöhnliche Ferien oder sonstige private Abwesenheiten begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Verlängerung eines Abonnements.

Bei einer dauerhaften, medizinisch bestätigten Trainingsunfähigkeit kann das Studio im Einzelfall eine vorzeitige Beendigung des laufenden Abonnements ermöglichen. Bereits bezogene Leistungen können dabei berücksichtigt werden.

6. Abmeldung und Stornierung durch Kundinnen und Kunden

Eine gebuchte Lektion kann bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos storniert werden. Der verwendete Credit bzw. die Lektion wird in diesem Fall wieder gutgeschrieben.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen («No-Show») wird die Lektion vollständig verrechnet bzw. der entsprechende Credit abgezogen.

Diese Regelung gilt grundsätzlich für Gruppenlektionen und Privatlektionen, sofern beim jeweiligen Angebot vor der Buchung keine abweichenden Stornierungsbedingungen angegeben werden.

7. Verspätungen

Die Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, rechtzeitig zum gebuchten Kurs zu erscheinen.

Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Nachholen der versäumten Trainingszeit.

Ein Einstieg nach Beginn der Lektion kann aus Sicherheitsgründen verweigert werden, insbesondere wenn das Warm-up oder sicherheitsrelevante Instruktionen bereits stattgefunden haben.

Wird die Teilnahme aufgrund einer erheblichen Verspätung verweigert, gilt die Lektion als bezogen und wird entsprechend verrechnet bzw. vom Guthaben abgezogen.

8. Absage oder Änderung durch das Studio

Das Studio behält sich vor, Kurse insbesondere bei Krankheit oder Ausfall einer Kursleitung, technischen Problemen, höherer Gewalt, ungenügender Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen, zu verschieben oder eine Kursleitung zu ersetzen.

Wird eine Lektion durch das Studio abgesagt, wird der dafür verwendete Credit nicht abgezogen bzw. vollständig gutgeschrieben. Nach Möglichkeit kann alternativ ein Ersatztermin angeboten werden.

Ist ein zumutbarer Ersatz dauerhaft nicht möglich, kann die Gültigkeitsdauer des betroffenen Abonnements entsprechend verlängert werden. Soweit erforderlich, erfolgt eine anteilige Rückerstattung für Leistungen, die nicht erbracht werden können.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

9. Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen

Die Kundin bzw. der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, gesundheitlich zur Teilnahme am jeweiligen Training in der Lage zu sein.

Trainingsrelevante gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder andere Umstände, welche die sichere Durchführung des Trainings beeinflussen können, sind der Kursleitung vor Trainingsbeginn mitzuteilen.

Es müssen nur Angaben gemacht werden, die für eine sichere Durchführung des Trainings erforderlich sind.

Bei gesundheitlichen Unsicherheiten wird empfohlen, vor der Teilnahme medizinischen Rat einzuholen.

Pilatestraining ersetzt keine medizinische Untersuchung, Beratung oder Behandlung.

Die gesetzliche Haftung des Studios bleibt vorbehalten.

10. Haftung

Die Teilnahme an den Kursen und Trainings erfolgt unter Beachtung der eigenen körperlichen Voraussetzungen und der Anweisungen der Kursleitung.

Das Studio haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung kann nicht ausgeschlossen werden, soweit ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände übernimmt das Studio keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Verhalten im Studio

Die Anweisungen der Kursleitung sind insbesondere aus Sicherheitsgründen zu befolgen.

Geräte, Einrichtungen und Räumlichkeiten des Studios sind sorgfältig und bestimmungsgemäss zu benutzen.

Bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung können die gesetzlichen Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden.

Gegenüber anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern sowie Mitarbeitenden ist ein respektvoller Umgang einzuhalten.

12. Kleidung, Hygiene und Sicherheit

Für die Teilnahme sind geeignete Sportbekleidung sowie rutschfeste Grip Socks erforderlich.

Das Studio kann aus hygienischen oder sicherheitsbezogenen Gründen weitere Vorgaben für die Nutzung der Geräte und Räumlichkeiten festlegen.

13. Datenschutz

Das Studio bearbeitet Personendaten im Rahmen der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.

Personendaten werden insbesondere zur Durchführung von Buchungen, Kursen und Zahlungen sowie zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden bearbeitet.

Für die Buchungs- und Zahlungsabwicklung können externe Dienstleister eingesetzt werden. Weitere Informationen, insbesondere zu den eingesetzten Dienstleistern, Kontaktformularen und gegebenenfalls Newslettern, sind in der separaten Datenschutzerklärung von Flourish Pilates GmbH geregelt.

Die Datenschutzerklärung ist über die Website zugänglich.

14. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen, auf denen Kundinnen und Kunden erkennbar sind, werden nur mit entsprechender freiwilliger Einwilligung für Veröffentlichungszwecke verwendet.

Die Einwilligung erfolgt separat und wird nicht allein durch die Zustimmung zu diesen AGB erteilt.

Dabei wird insbesondere angegeben, für welche Zwecke bzw. Kanäle – beispielsweise Website oder Social Media – die Aufnahmen verwendet werden dürfen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Personen, die keine Einwilligung erteilt haben, werden bei entsprechenden Aufnahmen nach Möglichkeit nicht erkennbar aufgenommen bzw. nicht veröffentlicht.

15. Minderjährige

Die Teilnahme von Minderjährigen ist grundsätzlich ab 16 Jahren möglich.

Bei Personen unter 18 Jahren kann das Studio vor der ersten Teilnahme die Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung verlangen.

Personen unter 16 Jahren sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

16. Änderungen der AGB

Das Studio kann diese AGB bei Bedarf anpassen, insbesondere aufgrund von Änderungen des Angebots, des Buchungssystems oder der rechtlichen Rahmenbedingungen.

Änderungen werden in geeigneter Form bekannt gegeben.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten Änderungen nur, soweit dies rechtlich zulässig ist. Wesentliche nachteilige Änderungen werden nicht rückwirkend auf bereits erworbene Leistungen angewendet.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis zwischen der Flourish Pilates GmbH und der Kundin bzw. dem Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung wird, soweit rechtlich zulässig, durch eine Regelung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

19. Inkrafttreten

Diese AGB treten am 26. September 2026 in Kraft.

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